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Nachdem ich mehrmals genervt habe, hat meiner wenigkeit Olga dann inconforme geschrieben, dass die Finanzabteilung sich beeilen will… Eine E-mail habe ich darüber hinaus an den Help geschickt, aber wenig Antwort bekommen. Ich habe denen konstatiert, dass die ihre AGB vorschreiben bis hin zu 5. 000€ innerhalb von 5 Werktagen auszuzahlen.

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Dann kontaktiere ich den Kundendienst, dieser mir sagte, wenn ich für expire Abhebung von 1. 000 $ on the lookout for % bezahlen muss, was 90 $ entspricht. Bezahlen Sie das und kontaktieren Sie sie dann. Sie sagen, dass der Sicherheitsdienst meinen Personalausweis benötigt und eine Gebühr von 20 % zahlt.

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Guten Morgen Bernard, ich habe gerade auf mein Konto geschaut… Und sera sind €1. 500, 00 eingegangen, likewise insgesamt € 2150 bis jetzt. Drei sind ja nach wie vor offen, aber alle von verschiedenen Konten… Habe gestern unter Visa nachgefragt, sowie denen ist fue egal wo dieses Geld herkommt, perish blockieren keinen Geldeingang.

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Seien Sie auch darauf vorbereitet, dass ha sido einige Wochen dauern kann,” “bis Sie das Cash erhalten. Laut unseren Aufzeichnungen sieht Vulkan Vegas nicht wie ein Casino aus, das nicht an die Spieler daten würde, aber sie könnten einfach Troubles damit haben, dass Ihre Bank pass away Zahlungen blockiert usw. Vielen Dank, weisstdunicht32, für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen.

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Lassen Sie uns wissen, auf welche art es sich entwickelt hat. Sie können die Beschwerde jederzeit auf unserer Site einreichen, aber ich würde dies wirklich in dem Moment tun, in unserem das Casino für längere Zeit bei weitem nicht mehr reagiert und Sie Ihr Geld nicht mehr besitzen.”

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Jetzt kommen wir zurück zur Justness des Casinos. Ich würde sagen, fue spielt keine Rolle, ob sie Stress haben oder bei weitem nicht; Wenn Sie gemäß den Regeln gewonnen haben, sollten Sie bezahlt werden. Ist Ihr Konto möglicherweise aufgrund einer Exploration oder aufgrund einer Kontobestätigung gesperrt?

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Aber ich bin mir sicher, wenn die 1. 1000, 00 Reais vonseiten meinem Guthaben verschwunden sind, als ich die Auszahlung beantragt habe. Seien Sie also vorsichtig mit Vulkan Vegas, sie gehen mit Spielern in böser Ziel um. Ich sage nicht, dass Vulkan Vegas es getan hat, aber fue könnte der Slide sein… Sie äußern, dass Sie expire Auszahlung am Mittwoch beantragt haben, also hatten sie a couple of Tage und dann das Wochenende. Ich rate Ihnen, geduldig zu sein, allerdings halten Sie sich auf dem Laufenden. Da Sie sagen, dass es meistens keinen deutschen Kundendienstmitarbeiter gibt, versuchen Sie, ihm E-Mails über senden, da jeder Mitarbeiter antwortet, sobald er zu seiner Schicht kommt.

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Drück dir die Daumen, dass es auffindbar ist. Ich hatte einmal eine Anfrage per Mail transportiert, aber leider keine Antwort bekommen. Ich werde weiterhin berichten wie es weitergeht… Daher empfehle ich Ihnen, die E-Mail-Kommunikation zu verwenden, weil Sie den gesamten Verlauf Ihres Gesprächs unter einsatz der Support-Mitarbeitern haben. Es ist wirklich nicht nötig, sie jeden Tag zu kontaktieren.

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Hallo lennys, wie ist expire aktuelle Situation bitte? Wenn Sie immer noch keine Email vom Casino erhalten haben, senden Sie mir bitte Ihre E-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei Vulkan Vegas registriert haben, an sowie ich werde probieren, das Casino direkt zu kontaktieren. Hallo, wie ist expire aktuelle Situation udyb?

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Bei Auszahlungen a 500, 00€ kann das ja schonmal nicht funktionieren. Warum überweisen expire nicht alles bei einmal? Ich würde dort gerne nochmal spielen, aber erstmal möchte ich glauben kompletten Gewinn besitzen…

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Und wenn nur mal eine Zahlung nicht angenommen werden, dann informieren pass away mich. Wenn ich es richtig gelesen habe, haben die 7 Tage Zeit. Ist dein Geld auch nicht mehr auf deinen Guthaben verzeichnet? Hast ni schon eine Vorhaltung hier eingereicht. Ich würde nicht aufgeben, das ist viel Geld, was du gewonnen hast.

• Seien Sie auch darauf vorbereitet, dass sera einige Wochen dauern kann,” “bis hin zu Sie das Geld erhalten.
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• Es tut mir sehr leid, wenn Sie bei VulkanVegas auf Schwierigkeiten gestoßen sind.
• Wie auch immer, ich denke, dass Sie möglicherweise ein “Mastercard-Problem” hatten.

Ja, uns wurde mitgeteilt, dass die Transaktion von Mifinity verarbeitet wird und unsereins auf den endgültigen Status der Transaktion warten müssen (erfolgreich oder fehlgeschlagen). Ich hoffe sehr, wenn es auf welcher Seite des Zahlungsanbieters sehr bald gelöst wird. Davon abgesehen gab es throughout den bisherigen o die 50 Auszahlungstransaktion bei MiFinity nie irgendwelche Verzögerungen. Was nicht ausschließt, dass es jetzt cease passiert ist.

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Oder warten Sie einfach auf den endgültigen Status der Transaktion. Nach 12 Einzahlungen erwarte ich vonseiten einem Casino über dieser grandiosen Meinung eurerseits, dass ich zumindest eine Antwort auf meine Electronic mail bekommen und im übrigen dass ich im Chat nicht auf welche art ein Vollidiot behandelt werde. Der Spieler aus Deutschland ist unzufrieden mit dem Auszahlungsprozess. Der Spieler bestätigte, dass expire Auszahlung erfolgreich bearbeitet und erhalten wurde. Es tut mir sehr leid, dass Sie bei VulkanVegas auf Schwierigkeiten gestoßen sind. Würden Sie mir bitte den Teil Ihrer Email-based auf der Web site mitteilen, damit der Gastronomie Shop Sie identifizieren können / oder noch eine Beschwerde einreichen können, wird dies throughout kürzester Zeit untersucht.

• Sie können die Beschwerde jederzeit auf unserer Site einreichen, aber ich würde dies nur in dem Time tun, in deinem das Casino für längere Zeit nicht mehr reagiert ebenso Sie Ihr Geld nicht mehr besitzen.”
• Diese Einschätzungen und Hinweise dienen jedoch lediglich zu allgemeinen Informationszwecken und sollten wirklich nicht als Rechtsberatung ausgelegt oder als Rechtsgrundlage herangezogen werden.
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Daher können unsereins keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen zur Beseitigung des vorliegenden Issues anbieten. Wir möchten jedoch betonen, dass der Spieler expire Möglichkeit behält, jene Beschwerde jederzeit inside der Zukunft erneut zu eröffnen, sollte er dies wünschen. Wir bleiben offen und bereit, unter der Lösung der Angelegenheit zu helfen, sollte der Spieler die Kommunikation neuerlich aufnehmen wollen.

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Ich würde Ihnen gerne helfen, aber unglücklicherweise kann nur dasjenige Casino sagen, had been die Verzögerung verursacht. Ich würde denken, dass die Finanzabteilung jetzt ziemlich beschäftigt ist. Es tut mir sehr leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Es ist relativ normal, dass eine Auszahlung einige Tage oder sogar Tage dauert, bis sie vollständig bearbeitet ist. Aus diesem Grund empfehlen wir Spielern, geduldig zu sein und mindestens 16 Tage zu warten, nachdem sie ihre Auszahlungen beantragt haben, bevor sie eine gewisse Beschwerde einreichen. Sie müssen es aus” “positiver Sicht betrachten.

• Warum überweisen perish nicht alles auf einmal?
• Der Spieler aus Deutschland hatte vor einer Woche zwei Auszahlungen beantragt, diese waren jedoch noch wirklich nicht eingegangen.
• Wir möchten jedoch betonen, wenn der Spieler perish Möglichkeit behält, diese Beschwerde jederzeit throughout der Zukunft erneut zu eröffnen, sollte er dies wünschen.
• Sie sagen, dass der Sicherheitsdienst glauben Personalausweis benötigt ebenso eine Gebühr vonseiten 20 % zahlt.
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• Der Spieler aus Deutschland ist natürlich unzufrieden mit dem Auszahlungsprozess.

Loggen Sie sich jeden Tag inside Ihr Profil dieses. Sie hoffen, dass Sie spielen, was ein todsicherer Aus ist, um über verlieren. Drei Monate lang gab fue einen Scheck darüber hinaus jeden Tag wurde mir angeboten über spielen. Obwohl der Gutschein ein Auszahlungslimit von 500 USD hatte. Falls Fragen bestehen, werde ich natürlich schnellst möglich antworten, ich bin über meine E-mail oder hierdiese erreichbar, gerne auch telefonisch.

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“Ich freue mich über hören, dass expire Auszahlung bearbeitet sowie erhalten wurde. Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen internet marketing Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, expire sie auch verdienen. Da die Vorhaltung erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie nun in unserem System als “gelöst” schließen. Vielen Aufgrund der tatsache für Ihre Zusammenarbeit und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder aber einem anderen Casino haben.

Der Spieler aus Deutschland kämpft seit über zwei Tage darum, seine Gewinne zu erhalten. Die Beschwerde wurde als gelöst geschlossen. Ich habe das Issue, dass ich five-hundred Euro gewonnen hatte und ich dasjenige Geld einfach wirklich nicht erhalte von Vulkan Vegas. Ich werde Sie auch bitten, die Beschwerde auf einer anderen Streitbeilegungsseite zu schließen, sobald Sie das Geld erhalten haben.

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Bitte lassen Sie sera uns wissen, falls Sie den Gewinn erhalten.” “[newline]Haben Sie versucht, dieses Problem per Live-Chat mit dem Gambling establishment zu besprechen? Bitte leiten Sie perish gesamte relevante Kommunikation zwischen Ihnen sowie dem Casino an weiter oder posten Sie sie möjligheter för dig hier. Der Spieler aus Japan koennte seine Gewinne wirklich nicht abheben. Der Zocker hat die Auszahlung erfolgreich erhalten. Nachdem ich die erste Abhebung von 1. 000 $ auf meine MasterCard eingerichtet habe, warte, versuche es dann nach wie vor einmal auf mein Portemonnaie Trc20 sowie einige weitere, allerdings es passierte gar nichts.

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Ich werde Ihre Beschwerde nun a great meinen Kollegen Stefan ( ) weiterleiten, der Ihnen weiterhelfen wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem within naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird. Es ist auch durchaus üblich, wenn Auszahlungen ein paar Tage oder hingegen Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet werden. Das heisst, dass es diverse Zeit dauern muss, bis Ihr Cash auf Ihrem Konto erscheint. Aus dem Grund raten wir den Spielern, gelassen zu sein darüber hinaus mindestens 14 Tage nach der Beantragung ihrer Auszahlung zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen. Angenommen, Sie besitzen die KYC-Verifizierung erfolgreich abgeschlossen und Ihre Auszahlung genehmigt, weltanschauung ich wirklich, dass es nur eine gewisse Frage der Zeit ist, bis Sie sie erhalten.

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Hallo, es tut mir leid zu hören, was mit dir passiert. Die Aufteilung Ihrer Auszahlung auf kleinere Beträge ist genau dieses, was ich oben beschrieben habe. Wie auch immer, ich denke, dass Sie möglicherweise ein “Mastercard-Problem” hatten. Ich hab es bereits diverse Male in diesem Forum beschrieben. Einfach gesagt, einige Mastercards” “besitzen Probleme mit welcher Annahme von Auszahlungen. Wenn das Casino die Auszahlung genehmigt, springt das Geld zurück und erreicht nie die Bank.

• Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen i am Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, expire sie auch verdienen.
• Daher können unsereins keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen zur Behebung des vorliegenden Difficulties anbieten.
• Alle unsere Bewertungen und Leitfäden werden nach bestem Daten und Gewissen durch die Mitglieder unseres unabhängigen Expertenteams objektiv und ohne irgendeine Beeinflussungsmaßnahme erstellt.
• Wir bleiben offen und bereit, unter der Lösung der Angelegenheit zu fördern, sollte der Spieler die Kommunikation neuerlich aufnehmen wollen.
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Es tut mir leid” “über hören, dass einander Ihre Auszahlung verzögert hat. Gibt fue Neuigkeiten zur Widerrufssituation? Ich werde dieses Casino kontaktieren und mein Bestes besorgen, um das Trouble so schnell wie möglich zu lösen. Es tut mir leid, von Einem Problem zu hören. Wir kontaktieren den Zahlungsanbieter und wundern nach dem Boden für die Frontstellung der Auszahlung.

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• Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie nun in unserem System als “gelöst” schließen.
• Aus diesem Grund empfehlen wir Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage zu hoffen, nachdem sie ihre Auszahlungen beantragt besitzen, bevor sie noch eine Beschwerde einreichen.
• Es ist auch durchaus üblich, wenn Auszahlungen ein paar Tage oder sogar Wochen dauern, bis hin zu sie vollständig bearbeitet werden.
• Liebes Vulkan Vegas Casino-Team, udyb halten Sie mir auf dem Laufenden und lassen Sie uns wissen, falls es Neuigkeiten” “zu dem Status der Transaktion gibt.

Normalerweise dauert ha sido einige Tage, bis hin zu das Casino feststellt, dass Sie tatsächlich Recht haben sowie das Geld wahrhaft nicht bekommen haben. Sie müssen im übrigen warten, bis sie eine Antwort vom Zahlungsanbieter erhalten. Dann kontaktiert der Anbieter die Casino-Zahlungsabteilung ebenso schließlich kontaktiert Sie ein Kundendienstmitarbeiter. Dies sind manchmal ausgesprochen lange Prozesse, allerdings ich glaube diese woche noch, dass Sie irgendwann das Cash bekommen werden. Ich danke Ihnen sowie hoffe auch sehr, dass der Fall gelöst werden koennte.